キャンセルポリシー
当店では、お客様に最良のおもてなしをご提供するため、事前に食材や人員の準備を行っております。
そのため、以下の通りキャンセルポリシ を定めております。
ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
■ 一般予約のキャンセル
| キャンセル日 | キャンセル料 |
|---|---|
| 2営業日前までのご連絡 | 無料 |
| 前日キャンセル | お食事代の50% |
| 当日キャンセル | お食事代の100% |
| 無断キャンセル | お食事代の100%十今後のご予約をお断りする場合がございます |
■ 貸切・団体予約(8名様以上または貸切)のキャンセル
| キャンセル日 | キャンセル料 |
|---|---|
| 7営業日前までのご連絡 | 無料 |
| 6~3営業日前のキャンセル | ご予約予定金額の30% |
| 2営業日前・前日キャンセル | ご予約予定金額の50% |
| 当日キャンセル | ご予約予定金額の100% |
※貸切のご予約には、別途最低利用料金や時間制限が適用される場合があります。
■ ご連絡方法
キャンセル・人数変更の際は、お電話またはメールにてご連絡ください。
営業時間外や定休日にいただいたご連絡については、翌営業日の扱いとさせていただきます。
■ 注意事項
- 荒天・災害などやむを得ない事情によりキャンセルについては、個別にご相談ください。
- キャンセル料のお支払い方法については、別途ご案内いたします。
- ご予約内容により、別途特別な契約や取り決めがある場合にはそちらが優先されます。